Widerrufsrecht

Diese rechtlichen Informationen sind in deutscher und englischer Sprache verfügbar. Die englische Fassung finden Sie unterhalb der deutschen Fassung.
These legal information is available in German and English. The English version can be found below the German version.

 

Deutsche Fassung:

Widerrufsbelehrung für physische Waren

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Samigurumi – Samantha Hofstätter

Maygasse 44/8/18

1130 Wien

Österreich

E-Mail: info@samigurumi.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Für Verträge, die über unseren Online-Shop geschlossen werden, können Sie Ihren Widerruf außerdem über die auf unserer Website bereitgestellte Widerrufsfunktion erklären.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten – mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen wegen dieser Rückzahlung keine zusätzlichen Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und jedenfalls spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an

Samigurumi – Samantha Hofstätter

Maygasse 44/8/18

1130 Wien

Österreich

E-Mail: info@samigurumi.at

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

 

Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Samigurumi – Samantha Hofstätter

Maygasse 44/8/18

1130 Wien

Österreich

E-Mail: info@samigurumi.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die auf unserer Website bereitgestellte Widerrufsfunktion ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Entfall des Rücktrittsrechts (Widerrufsrechts)

Das Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht) für die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten erlischt, wenn wir – mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zum Beginn der Vertragserfüllung vor Ablauf der Rücktrittsfrist und Ihrer Bestätigung, dass Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie dadurch Ihr Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht) verlieren – nach Zurverfügungstellung einer Ausfertigung oder Bestätigung des geschlossenen Vertrags gemäß § 7 Abs. 3 FAGG vor Ablauf der sonst bestehenden Rücktrittsfrist mit der Lieferung des digitalen Inhalts begonnen haben.

Die Vertragsbestätigung wird Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist nach Vertragsabschluss, spätestens jedoch vor Beginn der Leistungserbringung, auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) zur Verfügung gestellt. Sie enthält insbesondere die Bestätigung Ihrer Zustimmung zum vorzeitigen Beginn der Vertragserfüllung und die Bestätigung Ihrer Kenntnisnahme vom dadurch bewirkten Verlust des Rücktrittsrechts (Widerrufsrechts).

 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück

 

An

Samigurumi – Samantha Hofstätter

Maygasse 44/8/18

1130 Wien

Österreich

E-Mail: info@samigurumi.at

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

 

________________________________________________________________

 

________________________________________________________________

 

Bestellt am (*)_________________/erhalten am (*)______________________

 

________________________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s)

 

________________________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

________________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

_________________________

Datum

 

(*) Unzutreffendes streichen.

 

 

 

 

English Version:

 

WITHDRAWAL INFORMATION FOR PHYSICAL GOODS

Right of Withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.

The withdrawal period is fourteen days from the day on which you or a third party designated by you, other than the carrier, took possession of the goods.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us at

Samigurumi – Samantha Hofstätter

Maygasse 44/8/18

1130 Vienna

Austria

Email: info@samigurumi.at

of your decision to withdraw from this contract by means of an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or an email).

For contracts concluded through our online shop, you may also declare your withdrawal using the withdrawal function provided on our website.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send the notification concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

CONSEQUENCES OF WITHDRAWAL

If you withdraw from this contract, we shall reimburse all payments received from you, including delivery costs – with the exception of any additional costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive standard delivery offered by us – without undue delay and no later than fourteen days from the day on which we receive notification of your withdrawal.

For this reimbursement, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise. You will not incur any additional fees as a result of this reimbursement.

We may withhold reimbursement until we have received the goods back or until you have provided evidence that you have returned the goods, whichever occurs first.

You must return or hand over the goods without undue delay and in any event no later than fourteen days from the day on which you inform us of the withdrawal to

Samigurumi – Samantha Hofstätter

Maygasse 44/8/18

1130 Vienna

Austria

Email: info@samigurumi.at

The deadline is met if you send the goods before the fourteen-day period has expired.

You shall bear the direct costs of returning the goods.

You are only liable for any diminished value of the goods if this loss in value results from handling the goods beyond what is necessary to establish their nature, characteristics and functioning.

EXCEPTIONS FROM THE RIGHT OF WITHDRAWAL

In particular, the right of withdrawal does not apply to goods made to the customer's specifications or clearly personalised to the customer's needs.


WITHDRAWAL INFORMATION FOR DIGITAL CONTENT

Right of Withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.

The withdrawal period is fourteen days from the day the contract is concluded.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us at

Samigurumi – Samantha Hofstätter

Maygasse 44/8/18

1130 Vienna

Austria

Email: info@samigurumi.at

of your decision to withdraw from this contract by means of an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or an email). You may use the model withdrawal form provided for this purpose, but this is not mandatory.

You may also exercise your right of withdrawal online using the withdrawal function provided on our website. If you use this online function, we will provide you without undue delay, on a durable medium (e.g. by email), with an acknowledgement of receipt containing information on the content of the withdrawal declaration as well as the date and time of its receipt.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send the notification concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

CONSEQUENCES OF WITHDRAWAL

If you withdraw from this contract, we shall reimburse all payments received from you without undue delay and no later than fourteen days from the day on which we receive notification of your withdrawal from this contract.

For this reimbursement, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you. In no event will you be charged any fees as a result of this reimbursement.

EXPIRY OF THE RIGHT OF WITHDRAWAL

The right of withdrawal for the supply of digital content not supplied on a tangible medium expires if we – with your express consent to begin performance of the contract before expiry of the withdrawal period and your confirmation that you acknowledge that you thereby lose your right of withdrawal – have begun supplying the digital content before expiry of the otherwise applicable withdrawal period after providing you with a copy or confirmation of the concluded contract in accordance with Section 7(3) FAGG.

The contract confirmation will be provided to you on a durable medium (e.g. by email) within a reasonable period after conclusion of the contract, but no later than before performance of the service begins. In particular, it will include confirmation of your consent to the early commencement of performance of the contract and confirmation of your acknowledgement of the resulting loss of your right of withdrawal.


If you wish to withdraw from the contract, please complete this form and return it to

Samigurumi – Samantha Hofstätter

Maygasse 44/8/18

1130 Vienna

Austria

Email: info@samigurumi.at

I/We (*) hereby withdraw from the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods (*)/the provision of the following service (*)

________________________________________________________________

________________________________________________________________

Ordered on (*)____________________/received on (*)____________________

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Name of consumer(s)

________________________________________________________________

Address of consumer(s)

________________________________________________________________

Signature of consumer(s) (only if this form is submitted on paper)

________________________________

Date

(*) Delete as appropriate.